Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.
1. Responsable du traitement et périmètre
HIVE HORIZON, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 1 000 euros, siège social : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France, 979 357 324 R.C.S. Paris, SIRET 97935732400024, TVA intracommunautaire FR87979357324 exploite damvia.com et détermine les finalités des traitements liés au site et à sa relation commerciale. [email protected]. Contact : formulaire de contact · +33 (0)7 66 69 85 23.
Cette politique concerne les visiteurs, les demandes de contact ou de démonstration et les interlocuteurs professionnels. Dans une instance Damvia utilisée par une entreprise cliente, cette entreprise détermine les finalités du traitement ; HIVE HORIZON traite les données pour son compte selon le DPA. Pour ces données, contactez l’entreprise qui vous a donné accès à l’instance. Nous lui transmettons les demandes qui la concernent.
2. Données, finalités et bases légales
Nous recevons les informations que vous nous communiquez, celles fournies par votre organisation pour la relation professionnelle, ainsi que les informations techniques nécessaires à la navigation.
- Contact et démonstration : nom, coordonnées professionnelles, entreprise, message et, pour une réservation, créneau choisi. Nous les utilisons pour répondre et préparer un échange ou une proposition, sur notre intérêt légitime à gérer les demandes professionnelles ; les mesures précontractuelles s’appliquent lorsque vous contractez personnellement.
- Relation client et support : coordonnées des interlocuteurs, échanges et éléments nécessaires à la gestion des commandes, sur notre intérêt légitime à gérer la relation B2B, ou l’exécution du contrat si vous en êtes personnellement partie.
- Facturation et comptabilité : informations professionnelles de facturation et de paiement, pour respecter nos obligations légales.
- Sécurité : données de connexion et informations techniques, notamment adresse IP, navigateur, date et ressource demandée, pour délivrer le site, diagnostiquer les erreurs et prévenir les abus, sur notre intérêt légitime à sécuriser le service.
Les champs obligatoires du formulaire sont signalés. Sans moyen de vous répondre et sans objet de demande, nous ne pouvons pas assurer le suivi. Évitez d’envoyer des mots de passe, des données sensibles ou des informations confidentielles inutiles. Une prise de contact n’inscrit pas automatiquement à une newsletter.
3. Durées de conservation
Les demandes et échanges sont conservés pendant leur traitement. Pour le suivi d’un prospect, la durée maximale retenue est de trois ans à compter du dernier contact actif venant de sa part, sauf opposition. Les données de relation client sont utilisées pendant cette relation ; les seules pièces nécessaires à la preuve sont ensuite archivées pendant le délai de prescription applicable, en principe cinq ans. Les pièces comptables sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
Les données techniques sont limitées à la période nécessaire à la détection, au diagnostic et à la résolution des incidents ou abus concernés. Une conservation distincte peut être nécessaire pour établir ou défendre un droit ou respecter une obligation légale ; elle est limitée aux données utiles et à la durée de cette nécessité. Les demandes d’exercice des droits sont conservées le temps de leur traitement et de la preuve de notre réponse. Les informations minimales nécessaires au respect d’une opposition sont conservées pour éviter de vous recontacter.
4. Formulaire, rendez-vous et destinataires
Le formulaire de contact est fourni par Tally BV, Belgique. Le bouton « Open contact form » ouvre le formulaire sur Tally dans un nouvel onglet ; aucun formulaire ni script Tally n’est intégré sur damvia.com. Lorsque vous ouvrez ce service externe, Tally reçoit les données techniques nécessaires à l’affichage ; les informations soumises nous sont communiquées pour répondre à votre demande. Tally présente ses lieux de stockage et ses sous-traitants dans sa documentation RGPD et son accord de traitement des données. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou courrier.
Les liens de réservation ouvrent TidyCal, fourni par Sumo Group Inc., aux États-Unis. Ce service externe reçoit les informations nécessaires à la réservation et nous transmet les détails du rendez-vous. Sa politique décrit ses propres traitements et les transferts internationaux associés. Aucun module TidyCal n’est intégré dans cette page. Le formulaire de contact ou le téléphone permettent également de demander un rendez-vous.
Le site est hébergé par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. L’adresse de son siège ne désigne pas nécessairement le pays du centre de données utilisé.
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de HIVE HORIZON et, dans la limite de leurs missions, aux prestataires de formulaire, de prise de rendez-vous, d’hébergement, de messagerie, de comptabilité et à nos conseils. Les autorités peuvent en recevoir lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
5. Transferts internationaux
Le recours à un prestataire situé en Europe ne garantit pas que tous ses sous-traitants ou accès de support restent dans l’Espace économique européen. Les services externes, notamment TidyCal aux États-Unis, peuvent impliquer des traitements hors de cet espace. Les informations publiées par les fournisseurs sont accessibles ci-dessous. Pour obtenir les informations relatives aux destinataires et aux garanties applicables aux traitements effectués pour notre compte, ou une copie des garanties communicables, contactez HIVE HORIZON. Un transfert doit être encadré par le mécanisme applicable du chapitre V du RGPD ; un clic sur un lien ne constitue pas à lui seul une renonciation à cette protection.
6. Cookies et mesure d’audience
Umami mesure les pages consultées, les sites référents, le navigateur, le type d’appareil et la localisation approximative dérivée des informations de connexion. Ce traitement repose sur votre consentement. Aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé. Les paramètres de recherche et fragments d’URL sont exclus. Hébergement : HIVE HORIZON — umami.hivehorizon.com. Conservation maximale : 12 mois. Le cookie nécessaire damvia_consent mémorise votre accord ou refus pendant 180 jours sur ce site. Utilisez « Paramètres de confidentialité » dans le pied de page pour retirer votre accord à tout moment. Le retrait arrête la mesure et recharge la page. Refuser ne bloque aucune fonction du site.
Les liens externes et les services que vous choisissez d’ouvrir appliquent leur propre information sur les traceurs. Les cookies ou stockages nécessaires aux instances clients font l’objet de l’information de l’entreprise concernée.
7. Vos droits
Selon la situation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection et retirer un consentement sans affecter la licéité des traitements antérieurs. Le droit français permet également de donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : [email protected]. formulaire de contact, ou par courrier à HIVE HORIZON, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. Précisez la demande et le service concerné. Une preuve d’identité complémentaire n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable et de manière proportionnée. Nous répondons en principe sous un mois ; toute prolongation légale motivée est signalée dans ce délai. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL ou à l’autorité de contrôle compétente.
8. Sécurité et mises à jour
Nous limitons les accès aux besoins professionnels et appliquons des mesures adaptées aux risques. Les traitements décrits ne visent pas une décision entièrement automatisée produisant un effet juridique ou similaire significatif à votre égard. Le site s’adresse à un public professionnel.
Cette politique est mise à jour lorsque les traitements évoluent. Un changement important est signalé par un moyen adapté ; la publication d’une nouvelle version ne vaut pas consentement à une nouvelle finalité.
9. Informations complémentaires
CNIL — exercer un recours · Tally — GDPR · Tally — DPA · TidyCal — Privacy · TidyCal — DPA · Hetzner — Privacy